Amazon’da Satış Nasıl Yapılır?

Amazon, dünya genelinde milyonlarca müşteriye ulaşmanızı sağlayan en büyük e-ticaret platformlarından biridir. Küçük girişimcilerden büyük markalara kadar herkes, Amazon üzerinden satış yaparak gelir elde edebilir. Peki, Amazon’un felsefesini anlamak ve Amazon’da satış yapmak için hangi adımları takip etmelisiniz?

Amazon’dan Satış Yapmak İçin Gerekenler

Amazon’da satış yapabilmek için öncelikle yerine getirmeniz gerekenler;

✔ Amazon Satıcı Hesabı Açmak: Amazon Seller Central platformuna kayıt olmalısınız.
✔ Şirket Sahibi Olmak (Bazı Bölgelerde Şarttır): Amazon Türkiye ’de satış yapmak için bir şirket kurmanız gerekir.
✔ Ürün Listeleme: Ürünlerinizi doğru kategorilerde, açıklamalarla ve uygun fiyatlandırma ile listelemelisiniz.
✔ Lojistik Yönetimi: Amazon’un sunduğu FBA (Fulfillment by Amazon) veya FBM (Fulfillment by Merchant) modellerinden birini seçmelisiniz.
✔ Müşteri Memnuniyeti: Olumlu geri bildirim almak ve mağaza puanınızı yüksek tutmak için müşteri odaklı hizmet sağlamalısınız.

Amazon’da Satış Yapmak İçin Şirket Gerekli mi?

Amazon’da satış yapmak için şirket zorunluluğu bulunduğunuz ülkeye ve satış yapacağınız pazaryerine bağlı olarak değişir. Amazon Türkiye’de satış yapmak için şirket açmanız gerekir. Amazon ABD, Almanya veya diğer uluslararası platformlarda satış yaparken bireysel hesap açabilirsiniz, ancak belirli bir satış hacmine ulaştığınızda şirketleşmeniz önerilir.

Eğer yeni başlıyorsanız, bireysel hesap açarak deneme yapabilir, başarılı olduğunuzda şirketleşerek daha büyük ölçekli bir işe dönüştürebilirsiniz.

Amazon Seller Central TR Nedir? Nasıl Kullanılır?

Amazon Seller Central, satıcıların ürünlerini listeleyip satışlarını yönetebildiği bir paneldir. Seller Central üzerinden;

• Ürün ekleyebilir ve fiyatlarını güncelleyebilirsiniz.

• Siparişlerinizi takip edebilir ve kargo sürecini yönetebilirsiniz.

• Müşteri yorumlarını inceleyebilir ve geri bildirimlere yanıt verebilirsiniz.

• Satış performansınızı analiz edebilir ve reklam kampanyaları oluşturabilirsiniz.

Trendyol veya Hepsiburada gibi yerel pazaryerlerinden farklı olarak, Amazon Seller Central dünya çapında birçok pazaryeri ile entegre çalışır.

Amazon’da Satış Yapmak İçin Gerekli Belgeler

Amazon’da satış yapabilmek için bazı belgeleri hazırlamanız gerekir. Bu belgeler, hangi ülkede satış yapacağınıza ve seçtiğiniz mağaza türüne göre değişebilir.

Amazon Mağaza Açma Sürecinde Hangi Belgeler Gerekli?

Amazon Türkiye Satış İçin Gerekli Belgeler:

• Vergi Levhası (Şirket açanlar için)

• Ticaret Sicil Gazetesi (Şahıs şirketi dışındaki işletmeler için)

• İmza Sirküleri (Limited ve Anonim Şirketler için)

• Kimlik Belgesi (Bireysel satıcılar için)

• IBAN ve Banka Hesap Bilgileri

NOT: Amazon, satıcıları doğrulamak için adres kanıtı olarak son 3 aya ait fatura isteyebilir. Bu nedenle, kayıt aşamasında faturalarınızı hazır bulundurmalısınız.

Amazon Türkiye Satış İçin Şirket Kurmak Şart mı?

Evet, Amazon Türkiye üzerinden satış yapmak için şirket kurmak zorunludur. Şahıs şirketi, limited şirket veya anonim şirket seçeneklerinden birini tercih edebilirsiniz.

✔ Şahıs Şirketi: Küçük ölçekli satıcılar için düşük maliyetli ve hızlı bir seçenektir.
✔ Limited Şirket: Daha büyük operasyonlar için uygundur. Vergi avantajları sunar.
✔ Anonim Şirket: Büyük ölçekli işletmeler için idealdir, ancak kuruluş maliyetleri yüksektir.

Amazon ABD veya Almanya gibi pazaryerlerinde bireysel satıcı olarak satış yapabilirsiniz, ancak yüksek hacimli satışlar için şirket açmanız önerilir.

Amazon Satıcı Hesabı Açarken Dikkat Edilmesi Gerekenler

1. Doğru Bilgiler Girin
Amazon, satıcı başvurularını incelerken kimlik doğrulaması yapar. Yanlış bilgi girmek, hesabınızın onaylanmamasına veya askıya alınmasına neden olabilir.

2. Banka Bilgilerini Eksiksiz Tanımlayın
Ödemelerinizi alabilmek için banka hesabınızı doğru şekilde tanımlamalısınız. Amazon, bazı ülkelerde Payoneer veya Wise hesaplarını da kabul etmektedir.

3. Satıcı Planınızı Seçin (Bireysel vs. Profesyonel Satış)

• Bireysel Satıcı Hesabı: Aylık sabit ücret ödemezsiniz, ancak her satış başına Amazon’a belirli bir komisyon ödersiniz.

• Profesyonel Satıcı Hesabı: Aylık sabit ücret ödersiniz (Amazon Türkiye için 99 TL + KDV, Amazon ABD için 39.99$), ancak satış başına komisyon oranları daha düşük olur.

4. Amazon'un Komisyon Oranlarını ve Masraflarını Hesaplayın
Amazon, sattığınız her ürün için kategoriye göre değişen komisyonlar alır. Bu yüzden fiyatlandırmanızı belirlerken Amazon komisyon oranlarını dikkate almalısınız.

5. İlk Ürünlerinizi Belirlerken Pazar Araştırması Yapın
Başarılı bir Amazon satıcısı olmak için satış hacmi yüksek ve rekabeti düşük ürünleri seçmek önemlidir.

6. Amazon FBA veya FBM Modelini Seçin

• FBA (Fulfillment by Amazon): Ürünlerinizi Amazon deposuna gönderirsiniz, kargo ve müşteri hizmetlerini Amazon yönetir.

• FBM (Fulfillment by Merchant): Ürünleri kendiniz depolar ve gönderirsiniz.

Amazon’da Mağaza Açma Süreci

Amazon’da satış yapabilmek için bir mağaza açmanız gerekir. Mağaza, ürünlerinizi listeleyip satış yapabileceğiniz bir paneldir. Amazon mağaza açma süreci, satıcı türünüze göre değişebilir.

Amazon’da Mağaza Açma Adımları

Amazon mağaza açma süreci şu şekilde ilerler;

1) Amazon Seller Central’e Giriş Yapın

• Amazon Seller Central sayfasına giderek “Kayıt Ol” butonuna tıklayın.

2) Bireysel veya Profesyonel Satıcı Hesabı Seçin

• Bireysel Satıcı Hesabı → Ürün başına komisyon ödeyerek satış yapabilirsiniz.

• Profesyonel Satıcı Hesabı → Aylık sabit ücret ödeyerek daha fazla avantaj elde edebilirsiniz.

3) Kimlik ve Şirket Bilgilerinizi Girin

• Vergi levhanızı ve kimlik bilgilerinizi sisteme yükleyin.

4) Ödeme ve Banka Bilgilerinizi Tanımlayın

• Amazon’un ödemeleri göndereceği banka hesabınızı ekleyin.

5) Mağazanızı Kişiselleştirin ve Ürünlerinizi Listeleyin

• Mağazanızın adını belirleyerek markanızı oluşturun.

• İlk ürünlerinizi listeleyerek satış yapmaya başlayabilirsiniz.

NOT: Amazon mağaza açılış süreci, satıcı doğrulama aşamalarına bağlı olarak 3 ila 10 gün sürebilir.

Amazon’da Bireysel Mi, Profesyonel Mi Satış Yapmalıyım?

Amazon’da satış yaparken bireysel veya profesyonel satıcı planı arasında seçim yapmanız gerekir. Hangi modeli seçeceğiniz, satış hacminize ve büyüme hedeflerinize bağlıdır.

Bireysel Satıcı Planı:

• Aylık ücret ödemezsiniz, ancak her satış başına Amazon’a komisyon ödersiniz.

• Az ürün satanlar veya deneme yapmak isteyenler için uygundur.

Profesyonel Satıcı Planı:

• Amazon Türkiye için 99 TL + KDV, Amazon ABD için 39.99$ sabit ücret ödersiniz.

• Daha fazla ürün listeleyebilir, reklam kampanyalarına katılabilir ve analiz araçlarını kullanabilirsiniz.

• Eğer ayda 40’tan fazla satış yapıyorsanız, profesyonel hesap daha avantajlıdır.

  
  

Amazon’da Ticaret Yapmanın Avantajları ve Zorlukları

Amazon’da satış yapmanın birçok avantajı olsa da bazı zorlukları da vardır.

Amazon’da Satış Yapmanın Avantajları

• Küresel Pazara Erişim: Amazon’un sunduğu uluslararası pazaryerlerinde satış yapabilirsiniz.

• Amazon FBA ile Lojistik Kolaylığı: Depolama ve kargo süreçlerini Amazon’a bırakabilirsiniz.

• Güvenilirlik: Amazon, müşteri güvenini kazanmış bir platformdur. Satıcılar için büyük bir avantajdır.

• Reklam ve Pazarlama Desteği: Amazon’un sunduğu reklam ve kampanya araçları ile satışlarınızı artırabilirsiniz.

Amazon’da Satış Yapmanın Zorlukları

• Komisyon ve Ek Maliyetler: Amazon, satış başına belirli bir komisyon keser. Ayrıca FBA kullanıyorsanız depo ücretleri olabilir.

• Rekabetin Yüksek Olması: Popüler kategorilerde büyük firmalarla rekabet etmek zor olabilir.

• Hesap Askıya Alma Riskleri: Amazon, satıcı kurallarına uymayan hesapları askıya alabilir. Bu yüzden müşteri memnuniyetine çok önem vermelisiniz.

Amazon’da Satış Yaparken Dikkat Edilmesi Gerekenler

Amazon’da başarılı bir satıcı olmak için maliyetlerinizi doğru hesaplamalı, müşteri memnuniyetini sağlamalı ve hesabınızı güvenli bir şekilde yönetmelisiniz.

Amazon’da Komisyonlar ve Maliyetler

• Amazon, her satış başına komisyon alır ve bu oran satılan ürün kategorisine göre değişir.

• FBA kullanıyorsanız, depolama ve kargo maliyetlerini göz önünde bulundurmalısınız.

• Amazon’un reklam ve promosyon araçlarını kullanırken bütçenizi dikkatli yönetmelisiniz.

Güncel komisyon oranlarını incelemek için Amazon Satıcı Komisyon Oranları sayfasını ziyaret edebilir, fiyatlandırma yaparken komisyon oranlarını göz önünde bulundurmak için Amazon Komisyon Hesaplama Aracı mızı kullanabilirsiniz.

Amazon Satıcı Hesabı Askıya Alınmamak İçin Yapılması Gerekenler

Amazon, satıcı kurallarına uyulmadığında hesapları geçici veya kalıcı olarak askıya alabilir. Bu yüzden dikkat edilmesi gereken bazı önemli noktalar vardır:

Ürün Açıklamalarını ve Kategorilerini Doğru Girin – Yanıltıcı bilgi vermek, hesabınızın kapanmasına neden olabilir.
Müşteri Şikayetlerini Anında Çözün – Geri bildirimlere hızlı yanıt vererek müşteri memnuniyetini sağlayın.
Siparişleri Zamanında Gönderin – Teslimat gecikmeleri, olumsuz yorumlara ve hesap cezasına yol açabilir.
Amazon’un Satış Politikalarına Uyun – Özel günlerde fiyat yükseltme veya sahte ürün satışı gibi ihlallerden kaçının.

Hesabınızın askıya alınması durumunda, Amazon Satıcı Desteği ile iletişime geçerek detaylı bir savunma planı sunmanız gerekir.

Amazon’da Müşteri Memnuniyeti ve Geri Bildirim Yönetimi

Müşteri memnuniyeti, Amazon’da uzun vadeli başarı için kritik öneme sahiptir.

Olumlu yorumlar almak için şu stratejileri uygulayın;

• Hızlı ve güvenilir kargo sağlayın.

• Ürün açıklamalarında net ve doğru bilgiler verin.

• Müşteri sorularına hızlı yanıt verin.

• Satış sonrası destek sunarak alıcıların memnuniyetini artırın.

NOT: Amazon’da satıcı puanınız ne kadar yüksekse, ürünlerinizin öne çıkma şansı o kadar artar.

Amazon E-Ticaretine Başlayanlar İçin Öneriler

Yeni başlayanlar için Amazon’da başarılı satış yapmanın püf noktaları şunlardır:

✔ Rekabet Analizi Yapın: Rakiplerinizin fiyatlarını ve müşteri yorumlarını inceleyerek stratejinizi belirleyin.
✔ SEO Uyumlu Ürün Açıklamaları Yazın: Ürün başlıklarınızda ve açıklamalarınızda anahtar kelimeler kullanarak daha fazla görünürlük sağlayın.
✔ Amazon Reklamlarını Kullanın: PPC (Pay-Per-Click) reklamlarıyla ürünlerinizi daha fazla müşteriye ulaştırın.
✔ Fiyatlandırma Stratejinizi Belirleyin: Karlılığınızı koruyacak fiyat politikaları geliştirin.
✔ Müşteri Sadakatini Artırın: Kaliteli hizmet sunarak tekrar alışveriş yapan müşteri kitlesi oluşturun.

Amazon’da İlk Satışınızı Yapmak İçin İpuçları

Amazon’da satış yapmaya yeni başladıysanız, ilk satışınızı hızlandırmak için şu adımları uygulayın:

✔ İlk başta düşük rekabetli ürünler seçin.
✔ Başlangıçta rekabetçi fiyatlar belirleyin.
✔ Amazon’un “Yeni Satıcı Promosyonları”ndan faydalanın.
✔ Görsellerinizin profesyonel ve dikkat çekici olmasına özen gösterin.

İlk satışınızı yaptıktan sonra, müşteri geri bildirimlerini dikkatle analiz ederek satış stratejinizi geliştirin.

Amazon'da Dikkat Edilmesi Gerekenleri Özetlersek;

Amazon’da satış yapmak, doğru stratejilerle büyük bir gelir kaynağına dönüşebilir. Ürün seçimi, müşteri memnuniyeti, fiyatlandırma ve pazarlama stratejileri gibi faktörleri göz önünde bulundurarak satışlarınızı artırabilirsiniz.

• Doğru ürünü seçerek rekabette avantaj sağlayabilirsiniz.

• FBA ve FBM gibi lojistik seçeneklerini karşılaştırarak size en uygun olanı seçmelisiniz.

• Amazon’un komisyon oranlarını ve satış politikalarını iyi analiz etmelisiniz.

• SEO uyumlu açıklamalar, reklamlar ve müşteri yorumlarıyla satışlarınızı artırabilirsiniz.

Bu rehber ile Amazon’da satış yapmaya hazır mısınız? 🚀

🚀 Sopyo’nun Amazon Entegrasyonu sayesinde stok, fiyat, kargo, fatura ve sipariş işlemlerinizi kolayca yönetebilirsiniz!